よくあるご質問：
Fietsweb.nlの配送料はいくらですか？
Fietsweb.nlの配送ページに記載されている配送料は以下の通りです。オランダ：€6,95、ベルギー：€12,95、フランス：€14,95、その他の国・地域：€29,95。さらに、オランダおよびベルギー国内への配送に限り、4点以上の商品をお買い上げいただくと送料無料になります。
後払いは利用できますか？
Fietsweb.nlでは、iDEAL、クレジットカード、Apple Pay、Bancontact、PayPalなど、さまざまな安全な決済方法を追加手数料なしでご利用いただけます。また、iDEAL in3やKlarnaを利用した分割払いもお選びいただけます。すべての決済オプションは迅速、簡単、かつ安全であり、セキュリティ強化のためデータは暗号化されています。
他のオンラインショップや実店舗に比べて、なぜこれほど安く提供できるのですか？
Fietsweb.nlでは、戦略的な買い付けとサプライヤーとの直接提携により、他店よりもお求めやすい価格を実現しています。仲介業者を挟まずにメーカーから直接仕入れるほか、大量仕入れを徹底することで仕入れコストを最小限に抑えています。これにより実現した低価格を、そのままお客様に還元しております。
注文した商品をどこかで受け取る（店頭受取）ことはできますか？
Fietsweb.nlはオンライン限定のショップであるため、実店舗などでの直接のお受け取りは承っておりません。すべてのご注文は中央倉庫から迅速に発送されます。そのため、複数の商品をご注文いただいた場合、別々のパッケージに分かれて届くことがございます。
注文した自転車は、すぐに乗れる状態で届きますか？
誠に恐れ入りますが、すぐに乗れる状態（完全組み立て済）での配送は承っておりません。そのため、当店の自転車は「85%組み立てられた状態」でお届けしております。フロントホイール、ペダル、サドル、ハンドルバーなどの一部パーツにつきましては、お客様ご自身での取り付けが必要です。同梱の組み立て説明書や解説動画を参考に、標準的な工具で簡単に組み立てることができます。なお、小さなお子様用の自転車は、通常95%組み立てられた状態で届きます。ブレーキやギアの最終調整を含め、安全に乗れる状態にするための最終整備はお客様ご自身の責任となりますので、あらかじめご了承ください。
