Productbeschrijving
Questions fréquemment posées :
Quels sont les frais de livraison chez Fietsweb.nl ?
Sur la page d'expédition de Fietsweb.nl, les frais de livraison suivants sont indiqués : Pays-Bas : €6,95, Belgique : €12,95, France : €14,95, Reste du monde : €29,95. De plus, nous offrons la <strong>livraison gratuite</strong> pour tout achat de quatre articles ou plus à destination des Pays-Bas et de la Belgique.
Puis-je également payer après réception ?
Fietsweb.nl propose plusieurs méthodes de paiement sécurisées, notamment iDEAL, les cartes de crédit, Apple Pay, Bancontact et PayPal, sans frais supplémentaires. Les clients peuvent également choisir de payer en plusieurs fois via iDEAL in3 ou Klarna. Toutes les options de paiement sont rapides, simples et sécurisées, avec un chiffrement des données pour une protection accrue.
Comment se fait-il que vous soyez tellement moins chers que d'autres boutiques (en ligne) ?
Fietsweb.nl peut proposer des prix plus bas que d'autres boutiques (en ligne) grâce à des achats stratégiques et une collaboration directe avec les fournisseurs. Nous achetons souvent de grands volumes et évitons les intermédiaires en achetant directement à la source. Cela nous permet de bénéficier de tarifs d'achat avantageux, dont vous pouvez à votre tour profiter.
Puis-je retirer ma commande quelque part ?
Fietsweb.nl est une boutique exclusivement en ligne, il n'est donc pas possible de retirer votre commande en personne. Nous expédions toutes nos commandes depuis notre entrepôt central afin de vous servir rapidement. Par conséquent, il se peut également que vous receviez plusieurs colis si vous avez commandé plusieurs articles.
Les vélos que je commande sont-ils livrés prêts à rouler ?
Malheureusement, il n'est pas possible de livrer votre vélo entièrement prêt à rouler. C'est pourquoi nous livrons nos vélos assemblés à 85 %. Cela signifie que des pièces telles que la roue avant, les pédales, la selle et le guidon doivent encore être montées. Grâce au manuel d'assemblage et aux vidéos d'instructions fournis, vous pouvez facilement le faire vous-même. Les petits vélos pour enfants sont généralement livrés assemblés à 95 %. Veuillez noter que la mise en état de marche du vélo, y compris le réglage des freins et des vitesses, relève de votre propre responsabilité.
